CAMBIOS:

Los cambios se llevarán a cabo a solicitud del cliente, ya sea por talla, color o modelo. En este caso, el cliente asumirá los costos de envío.

Si el cambio es necesario debido a un error por parte de ROMA CLASSIC, nosotros cubriremos el costo del envío. Es importante que se notifique de inmediato al recibir el calzado en caso de que haya un error. El cambio será efectivo únicamente si el calzado se encuentra en perfectas condiciones, sin rayones, arrugas ni signos de maltrato. En este caso, se realizará el cambio por otro producto.

GARANTIAS:

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, como el despegue de suelas o imperfecciones en el montaje. Recuerda que esta garantía es válida solo por 30 días a partir de la recepción de tu compra. No se aplicará la garantía en casos de mal uso, peso excesivo, exposición a condiciones climáticas extremas, limpieza inadecuada o uso de productos agresivos que puedan dañar el material.

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