🎒 Maleta Tipo Amazon – Digytal Colombia

⚠️ Importante: No aplica garantía por color, ya que este puede variar según la iluminación o intensidad de la imagen. Los envíos se realizan según disponibilidad.

✈️ La compañera ideal para tus viajes y tu día a día

La Maleta Tipo Amazon es un producto práctico, versátil y diseñado para adaptarse a cualquier situación: viajes, trabajo o uso diario.

Cuenta con un amplio compartimento principal perfecto para llevar la ropa necesaria en viajes cortos o de fin de semana. Además, funciona perfectamente como mochila de trabajo para transportar tus objetos esenciales de oficina.

🔹 Incluye correa para equipaje, lo que te permite sujetarla fácilmente a tu maleta de viaje y moverte con mayor comodidad.
🔹 Diseño ergonómico con acolchado en la espalda y hebilla en el pecho, brindando mayor soporte y reduciendo la carga durante tus trayectos.

💻 Organización inteligente y máxima funcionalidad

✔ Compartimento especial para laptop de hasta 15.6”
✔ Bolsillo trasero antirrobo para mayor seguridad
✔ Soporte lateral para botella de agua
✔ Dos bolsillos frontales para objetos de acceso rápido

Gracias a su diseño multifuncional, puedes usarla como:
🎒 Mochila de viaje
🎒 Mochila universitaria
🎒 Mochila para laptop
🎒 Mochila antirrobo
🎒 Mochila de camping o senderismo

📦 Producto genérico

🛡️ GARANTÍAS – Digytal Colombia

📌 Condiciones Generales

• No aplica garantía por color o modelo, ya que los productos se envían según disponibilidad.

• No aplica garantía por variaciones en tonalidad de colores respecto a las imágenes.

• No aplica garantía sobre garantía.

⚠️ En caso de aprobación de garantía:
El cambio se realizará únicamente después de recibir el producto en nuestras bodegas. El nuevo envío se realiza entre 24 a 48 horas después de la recepción.

📷 Cómo solicitar una garantía

Para procesar tu solicitud debes enviar:

• Evidencia clara en fotos o videos del daño o falla

• Imagen o video de la guía de entrega (funciona como factura)

📦 Condiciones de devolución

Para aceptar una devolución:

• El producto debe estar en perfectas condiciones

• Con su empaque original, accesorios y documentos (si aplica)

• La guía debe estar en estado ENTREGADO

⚠️ Piezas faltantes o productos dañados

Tienes un máximo de 2 días desde la entrega para reportar:

• Piezas faltantes

• Productos dañados o defectuosos

Debes adjuntar evidencia completa (producto, empaque y guía).

📜 Derecho de retracto (Ley 1480 de 2011)

• Aplica dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega

• El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones de entrega

• Los costos de envío corren por cuenta del cliente

• Se pierde el derecho si el producto fue usado o incompleto

🔧 Fallas de fábrica

• Garantía de 5 días por funcionamiento

• Debe presentarse evidencia en video donde se evidencie la falla

• La solicitud se realiza a través de la plataforma

🔄 Cambios o devoluciones aprobadas

• El cliente debe enviar el producto a nuestras bodegas

• Una vez recibido, el nuevo envío se realiza en un plazo de 48 horas

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